Kundendienst
– wir sind für Sie da
Die volle Zufriedenheit der Kunden ist unsere tägliche Motivation. Auch nach Abschluss eines gemeinsamen Projektes nehmen wir uns gerne Zeit für Ihre Fragen, Wünsche und Anregungen.
Die wichtigsten Informationen
auf einen Blick
Bei Übergabe Ihrer Möbelbestellung erhalten
Sie von uns:
- detaillierte Farb- und Materialangaben der Möbelstücke
(für spätere Ergänzungen oder etwaige Reparaturen) - Typenbezeichnungen aller Einbaugeräte
- Kontaktdaten unseres Kundendienstes
- Garantiebrief der Möbelmanufaktur Hase & Kramer
- Pflege- und Gebrauchshinweise (bitte sorgfältig lesen!)
Elektrogeräte – Wartung
und Service
Haben Sie weiterführende Fragen zur Funktionsweise eines Elektrogerätes oder möchten Sie einen Wartungsservice vereinbaren? Hier finden Sie alle erforderlichen Kontaktdaten.
Wichtig: Ermitteln Sie vor Ihrem Anruf den betreffenden Gerätetyp sowie die Fabrikationsnummer und halten Sie diese Daten griffbereit, damit der Gerätehersteller Ihr Anliegen rasch bearbeiten kann.
| Best: | +43 820 901 290 |
|---|---|
| Bora Österreich: | +43 5373 622 50-99 |
| Bora International: | +49 8035 9840 150 |
| Bosch: | +43 810 550 511 |
| Gaggenau: | +43 810 550 555 |
| Liebherr: | +43 50 809 21 700 |
| Miele Vorarlberg: | +43 50 800 800 |
| Neff: | +43 810 550 544 |
| Novy: | +49 511 54 20 771 |
| Siemens: | +43 810 550 522 |
| Quooker: | +43 463 289 8870 |
Unsere Garantie – Ihre Wohnträume werden wahr
Ergreifen Sie die Chance, Ihre lang gehegten Wohnträume zu verwirklichen. Wir richten uns ganz nach Ihren Vorstellungen – von der ersten Skizze über die darauffolgenden Planungsschritte bis hin zur maßgenauen Fertigung der Werkstücke. Die Einrichtungsexperten von Hase & Kramer unterstützen Sie bei der Kreation von ansprechenden Möbeldesigns, die im Einklang mit Ihrer aktuellen Wohnsituation sowie Ihren finanziellen Möglichkeiten stehen. Da wir über eine hauseigene Tischlerei verfügen, können wir selbst ausgefallene Anforderungen, die Kunden an ihre Küchen oder Wohnraumausstattung
stellen, mühelos und zuverlässig realisieren.
Handwerkliches Können, Leidenschaft für Holz und viel Liebe zum Detail
Wir lieben, was wir tun – das sieht man jedem fertigen Möbelstück an. Der Werkstoff Holz wird von unseren Tischlermeistern respektvoll behandelt und fachmännisch zu charaktervollen Einrichtungselementen verarbeitet. So entstehen Unikate, die nicht nur solide Handwerkskunst, sondern auch die Persönlichkeit der Kunden widerspiegeln. Erleben Sie gemeinsam mit uns, wie sich vielfältige Formen, Farben und Materialien zu einem stimmigen Gesamtkonzept vereinen. Sie suchen noch nach originellen Ideen und Anregungen für die Gestaltung Ihrer Wohnräume? Lassen Sie sich von unserer Möbelausstellung in der Dornbirner Innenstadt inspirieren. Dort treffen Sie auf kompetente Einrichtungsberater, die sich schon darauf freuen, Sie bei Ihrem Küchen- oder Wohnprojekt zu begleiten.
Detaillierte Planung – so entstehen
Wohnraumkonzepte nach Maß
Träumen Sie von einer funktional eingerichteten Designerküche
oder möchten Sie Ihr Zuhause mit formschönen Vollholzmöbeln ausstatten? Die Tischlerei Hase & Kramer unterstützt Sie umfassend und kompetent bei der Realisierung lang gehegter Wünsche. Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir sind gespannt auf Ihre Einrichtungsideen!
Von Mensch zu Mensch – lernen wir uns kennen
Ein persönliches Gespräch legt den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir möchten den individuellen Geschmack sowie die Bedürfnisse der Kunden kennenlernen. Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin. Gerne führen wir Sie auch durch unseren Schauraum in Dornbirn. Nutzen Sie ihn als Inspirationsquelle, um neue Anregungen für die Gestaltung Ihrer Wohnräume zu finden.
Durchdachte Planungskonzepte mit persönlicher Note
Wir realisieren, was Sie sich wünschen – eine individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Einrichtung. Auf Basis Ihrer Ideen entwickeln wir ein individuelles Planungskonzept, das im Einklang mit Ihrer Wohnsituation, Ihrem Stilempfinden und Ihren finanziellen Möglichkeiten steht.
Keine Herausforderung ist uns zu groß
Sie brauchen einen zuverlässigen Partner, der Sie bei einer kompletten Badezimmer- oder Küchenrenovierung unterstützt. Oder suchen Sie eine Vorarlberger Tischlerei, die es versteht, eine barrierefreie Küche zu planen? Wir lieben herausfordernde Einrichtungsprojekte. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Hochwertige Materialien und passgenaue Verarbeitung
Ob Holz, Glas oder Stein: Gerne erläutern wir Ihnen die Eigenschaften und Vorzüge unterschiedlicher Werkstoffe, damit Sie das passende Material für Ihre Wohnraum- oder Küchenausstattung finden. Tischlermöbel von Hase & Kramer werden in unserer eigenen Werkstatt in Dornbirn angefertigt – mit Ruhe, Sorgfalt und Fachkenntnis. Eine passgenaue Verarbeitung bis ins letzte Detail ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Stimmungsvolles Licht für jeden Wohnraum
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Einrichtung ins rechte Licht zu rücken, damit sie optimal zur Geltung kommt. Gerade bei individuell geplanten Küchen und maßgefertigten Möbelstücken können wir eine LED-Beleuchtung auf vielfältige Weise integrieren. Holen Sie sich Tipps von unseren Wohnraumplanern!
Projektbetreuung und Projektbegleitung:
das Rundum-sorglos-Paket
von Hase & Kramer
Sie brauchen einen zuverlässigen Partner für ein anspruchsvolles Wohnraumprojekt? Vertrauen Sie auf die Kompetenz und Erfahrung einer der größten Tischlerei Vorarlbergs! Wir agieren als Full-Service-Unternehmen, indem wir Sie von der ersten Skizze bis zur Montage Ihrer Wohnraum- oder Küchenmöbel begleiten. Selbstverständlich sind wir auch nach Abschluss eines Projektes jederzeit gerne
für Sie da.
Maßgeschneiderte Serviceleistungen für den Privatbereich – wir machen Wohnträume wahr
Die individuellen Wünsche und kreativen Ideen unserer Kunden spornen uns zu Höchstleistungen an. Wir zeigen vollen Einsatz, wenn es darum geht, Wohnträume zu verwirklichen. Folgende Serviceleistungen bieten wir Ihnen als Rundum-sorglos-Paket an:
- unverbindliches Erstgespräch in unserem Schauraum in Dornbirn
- intensive Beratungs- und Planungsphase unter Berücksichtigung aller Kundenwünsche
- Kontaktaufnahme mit externen Handwerkern (Angebote werden eingeholt und verglichen)
- Erstellung eines Gesamtkonzeptes
- transparente Preisdarstellung
- Möbelfertigung nach Maß in der eigenen Tischlerwerkstatt
- Lieferung und Montage durch eigene Facharbeiter
- Service und Betreuung nach Projektabschluss
Bei Bedarf können wir Sie auch in folgenden Bereichen unterstützen:
- Koordination und Betreuung diverser Gewerke
- Badrenovierung
- Küchenrenovierung
- Gerätewartung und Geräteaustausch
- Bereitstellung von Ersatzgeräten
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Kontaktieren Sie uns noch heute oder kommen Sie uns in unserem Schauraum besuchen. Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!
Lieferung und Montage – zur richtigen Zeit am rechten Ort
Es ist vollbracht! Das Werkstück wurde fertiggestellt. Nun folgt ein ganz besonderer Moment – die Übergabe an den Kunden. Sie dürfen darauf vertrauen, dass Ihre Möbelbestellung pünktlich am vereinbarten Zielort eintrifft. Termintreue ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Als größte Möbelmanufaktur des Landes können wir sogar umfangreiche Aufträge ohne lange Wartezeiten abwickeln.
Möbeltransport durch geschulte Mitarbeiter
Unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter sorgen dafür, dass alle Möbelstücke behutsam transportiert werden und unbeschadet zu den Kunden gelangen. Bei Hase & Kramer bekommen Sie erstklassige Serviceleistungen aus einer Hand. Kompetente Ansprechpartner, die stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Anliegen haben, sind deshalb bei jeder Lieferung vor Ort.
Fachgerechte Montage und Endkontrolle
Die Tischler der Möbelmanufaktur Hase & Kramer verfügen über fundierte Fachkenntnisse und langjährige Erfahrung. Sie sind selbst für komplizierte Möbelmontagen bestens ausgebildet. Jeder Handgriff sitzt. Es ist eine wahre Freude, unseren Monteuren bei der Arbeit zuzusehen. Nach der Möbelmontage erfolgt die Endkontrolle des Projektes, die in aller Ruhe und mit großer Sorgfalt durchgeführt wird. Schließlich möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihren neuen Tischlermöbeln rundum zufrieden sind.
Was sagen unsere Kunden?
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
